FAQ

Gibt es Versandkosten?
Kundenzufriedenheit ist uns sehr wichtig, weshalb wir alle Versandkosten übernehmen! Jede Bestellung wird zu 100 % KOSTENLOS zu Ihnen nach Hause geliefert. Es gibt keine Mindestbestellmenge!

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung. In dieser E-Mail finden Sie auch Ihre Bestellnummer, mit der Sie Ihre Bestellung auf unserer "Track & Trace"-Seite verfolgen können. Sie erhalten die Versandbestätigung in der Regel innerhalb von 2 Tagen nach Bestelleingang.

Wann kann ich meine Bestellung erwarten?
Unser Ziel ist es, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für unsere Produkte zu bieten. Dies erreichen wir, indem wir unsere Produkte direkt von unserem Lieferanten versenden. Daher liegt die Lieferzeit in der Regel bei 7-15 Tagen.

Kann ich meine Bestellung umtauschen oder zurücksenden?
Ja, Sie können Ihre Bestellung jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung umtauschen oder zurücksenden. Den Prozess finden Sie auf unserer Rückgabebedingungs-Seite.

Die erwartete Lieferzeit ist vergangen, wo ist meine Bestellung?
In den meisten Fällen wird die Bestellung innerhalb der erwarteten Lieferzeit zugestellt. Es kann jedoch zu Verzögerungen bei der Post kommen. Falls Sie Ihr Paket 3 Tage nach der erwarteten Lieferzeit noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden den Vorfall untersuchen.

Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen oder uns eine E-Mail an info@linderhoff.com senden. Wir bemühen uns, alle Anfragen und Kommentare innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.